Borrar tu cuenta
Podés borrar tu cuenta y todo lo que contiene cuando quieras. Es inmediato y no se puede deshacer.
Última actualización:
Desde la app
- Si querés conservar algo, primero exportalo en Ajustes → Exportar mis datos.
- Abrí Ajustes → Borrar todo y confirmá.
Se borran tu cuenta, tu jardín y todo lo que escribiste, en el momento.
Sin la app
Si ya no tenés la app o no podés entrar, escribinos a contact@quietgarden.app desde el email de tu cuenta, con el asunto “Borrar mi cuenta”. Lo usamos para confirmar que la cuenta es tuya. Si entrabas con Apple ocultando tu email, decinos con qué dirección de Apple entrabas. Borramos todo y te confirmamos por email, en un plazo máximo de 30 días (normalmente mucho antes).
Qué se borra y qué no
- Se borra todo lo nuestro: tus reflexiones, las respuestas de la IA, tu jardín, tus ajustes, los eventos de uso y los errores asociados a tu cuenta.
- Las copias de seguridad automáticas de nuestro proveedor se renuevan solas en unos días.
- Los registros de compras que la ley obliga a conservar los guardan Apple, Google y RevenueCat.
Si tenés Premium
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